Boa tarde, venho por este meio solicitar a v/ ateno para o seguinte:Fui pela 1 vez v/ Clinica da galeria Jumbo, no sabado dia 23 10,00 horas da manh, onde fui atendida pela mdica Joana Painho.Quero comunicar o meu desagrado pela forma como a mdica interagiu comigo, como Cliente :1 - Aps o diagnostico e oramento ( cerca de 300,00 ) do que era necessrio para tratamentos, ao qual dei o meu ok, decidi comear logo o 1 tratamento - como h-de ser normal com grande numero de utentes eu estava um pouco nervosa , vendo isso a mdica vira-se para mim e diz : vamos l comear , Maria de Lourdes, eu no tenho nada a ver com os seus traumas, no tenho culpa dos seus traumas passados.Fiquei estupefacta como devem calcular !!!!!! Nem a mdica me conhece de lado nenhum para me tratar por Maria de Lourdes nem para falar dos meus traumas !!!! indito que um mdico dentista fale assim com um Cliente (pelo menos para mim ).Deveria logo ter-me levantado e sado, mas resolvi dar o benefcio da dvida...2 Durante o tratamento, sem querer mexi a lngua e toquei nem sei bem onde : resposta e indignao imediata da mdica : Maria de Lourdes no mexa a lngua ! vai estragar o que est a pagar, que stressante !!!!Eu nem sei que comentrio deverei fazer sobre esta reaco...Quando acabou o tratamento, disse mdica : A dr tem muito pouca pacincia, no deve agir assim... eu ter mexido a lngua foi um movimento involuntrio - respondeu-me : Maria de Lourdes no se deve mexer a lingua quando estamos a tratar a boca : eu tambm j fui ao dentista !!!!!Enfim... liguei hoje para obviamente desmarcar a 2 consulta que nunca deveria ter marcado.Agradeo a v/ ateno para o meu assunto, e espero que mais nenhum Cliente tenha o pssimo atendimento que eu tive.Lourdes Silva
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