Muito bonita e muita simpatia
Desde o momento que uma pessoa entra na loja vo atrs da pessoa. Presso comigo no funciona. Mas depoia de ver os ultimos comentrios no perdi grande coisa.
Sof adquirido nesta empresa e est a desfazer-se. Na hora da venda um mar de rosas, mas quando so questionados sobre problemas, desculpam-se com os fabricantes.Pelo que tenho lido estas so situaes recorrentes (ma qualidade do revestimento dos sofs e postura da empresa nestas situaes).No ltimo telefonema que fiz, a colaboradora teve a amabilidade de me desligar o telefone na cara.Antes que a empresa venha dizer pblicamente que no meu caso a reclamao chegou fora do perodo de garantia, eu sou o primeiro a confirmar. Mas repito o que j lhes disse: inconcebvel um sof com 2 anos e meio e tendo custado o que custou, estar no estado em que est.Recomendao desta a empresa a outros: nunca mais!
Pssima impresso, comprei um conjunto de moveis onde quase todos vinham ou comearam a ter problemas, para me resolver a soluo tive 2 meses em espera, e no final do problema "resolvido" veio com as cores trocadas, o quarto a mesma coisa, alm de os mveis voltaram a ter problemas, pssimo.... Uma experincia infeliz
Mais uma histria de sofs a descascar. No dia da compra garantem que da melhor qualidade que existe, mas passados 2/3 anos o sof est bom para ir para o lixo e quando confrontados com o problema dizem que foi um cado isolado e arranjam desculpas para os danos no sof quando h imensos casos semenhantes e mesmo estando na garantia arranjam maneira de no serem responsabilizados. No acreditem nas avaliaes de 5* e a dizer que os sofs so de qualidade, porque no o so. O custo do sof novo rondou os 1200 e o oramento feito pela Dicarmo para voltar a estofar a preo de "amigo" 1290. Agora tirem as vossas concluses e pensem 2 e 3 vezes antes de fazer qualquer compra neste estabelecimento, porque eu j no penso ir l mais nenhuma vez.Basta fazerem uma pequena pesquisa pelo Google e vo ver que o meu comentrio no s de uma pessoa indignada com o que se passou, mas de uma pessoa a tentar que outros no cometam o mesmo erro.Tiago Santos
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